Робота

    У 2024 році НКУМ продовжив свої зусилля з просування економічної інклюзії та самозабезпечення серед українських біженців у Молдові через проєкт «Робота». Заснований у 2022 році, проєкт надає індивідуальні консультації з працевлаштування, комплексне управління справами та спеціалізовану кар’єрну орієнтацію біженцям та вразливим членам місцевої спільноти, сприяючи їхній інтеграції на ринок праці Молдови.
    У 2024 році проєкт розширив економічні можливості для українських біженців у Молдові, запровадивши цифровий підхід до сприяння зайнятості. Запуск платформи dilo.md, оснащеної алгоритмом підбору вакансій, спростив процес доступу біженців до вакансій, одночасно даючи можливість роботодавцям приватного сектору ефективно знаходити кваліфікованих кандидатів. Як зазначено в дослідженні SAIS за 2024 рік, понад 49% опитаних українських біженців забезпечили собі стабільний дохід у Молдові. У рамках інших реалізованих ініціатив щодо забезпечення засобів до існування цей результат також відображає внесок проєкту «Робота» у підвищення економічної самодостатності біженців, зменшення залежності від гуманітарної допомоги та полегшення тиску на системи соціального захисту Молдови.
    Досягнення проєкту «Robota» у 2024 році стали можливими завдяки міцному партнерству з ключовими гуманітарними та розвитковими організаціями. НКУМ тісно співпрацював з Національним агентством зайнятості, УВКБ ООН у Молдові та Європейським банком реконструкції та розвитку, фінансова та технічна підтримка яких відіграла важливу роль у розробці та успішному запуску платформи dilo.md.
    Ці стратегічні партнерства дозволили НКУМ надавати цільову, стійку підтримку в працевлаштуванні біженців, ефективно пов'язуючи їх з можливостями місцевого ринку праці. Скоординовані зусилля забезпечили відповідність ініціатив з працевлаштування біженців вимогам ринку, сприяючи довгостроковій економічній стабільності та більш плавному інтеграційному процесу біженців у Молдові.
    Проєкт «Робота» розглядає інтеграцію як цілісний процес, що виходить за межі можливостей працевлаштування, сприяючи як залученню спільноти, так і соціальній згуртованості. У 2024 році проєкт сприяв створенню просторів для діалогу та інтеграції, визнаючи, що для значущої інклюзії необхідна активна соціальна взаємодія. З цією метою в рамках проєкту Robota були організовані громадські заходи, включаючи майстер-класи з рукоділля, навчання цифровим навичкам, культурні заходи та спільні соціальні зустрічі для 355 учасників. Ці ініціативи об'єднали біженців та членів молдовської спільноти, сприяючи побудові довіри, взаєморозумінню та зміцненню зв'язків у спільноті.
    Розробка dilo.md ще більше відобразив цей інклюзивний підхід, адже біженці брали активну участь на кожному етапі — від розробки продукту та функціональності до тестування та забезпечення якості. За допомогою форм зворотного зв'язку та дискусій у фокус-групах НКУМ забезпечив безпосередню участь біженців, завдяки чому платформа стала більш чутливою до потреб спільноти, а також сприяла підвищенню відповідальності та відчуття причетності.
    Важливо, що до 30% тих, хто отримав підтримку від проєкту в 2024 році, були вразливими членами молдовської спільноти, що підкреслює прихильність проєкту Robota не тільки до розширення прав і можливостей біженців, але й до підтримки місцевої спільноти. Ця інклюзивна стратегія сприяла соціальній згуртованості шляхом створення спільних просторів та спільних заходів, які зблизили спільноти та зміцнили соціальну структуру Молдови.
    У 2025 році проєкт продовжив перехід від підтримки, переважно орієнтованої на шукачів роботи, до більш системного підходу до інтеграції на ринку праці. Поряд із продовженням індивідуального консультування та цифрових послуг із працевлаштування через dilo.md НКУМ посилив взаємодію з роботодавцями приватного сектору, приділяючи увагу правовим, адміністративним і пов’язаним зі сприйняттям бар’єрам для працевлаштування біженців. Розроблення CSR Toolkit та проведення цільових заходів із розвитку спроможності роботодавців сприяли впровадженню більш інклюзивних практик найму та створенню умов для довгострокової економічної інтеграції біженців.
    У 2026 році проєкт продовжив розвивати цю модель, об’єднуючи шукачів роботи, роботодавців та інших учасників ринку праці навколо більш інклюзивних практик зайнятості. Акцент було посилено на готовності роботодавців наймати та утримувати біженців, розвитку діалогу й обміні найкращими практиками, а також підтримці більш інклюзивного підходу до працевлаштування та економічної інтеграції біженців у Молдові. Завдяки інструментарію для роботодавців, цільовим інформаційним сесіям та Відкритому діалогу з питань інклюзивної зайнятості Robota продовжив зміцнювати взаємодію між приватним сектором, державними установами та гуманітарними організаціями. Станом на червень 2026 року, від моменту запуску у 2022 році, у межах «Robota» було надано 5 334 консультації з питань працевлаштування та підтримано 746 осіб у працевлаштуванні, а також сприяння у доступі до 1 458 пропозицій роботи та опубліковано 1 114 вакансій. Платформа dilo.md також перетворилася на сталий цифровий інструмент у сфері працевлаштування, маючи понад 45 000 активних користувачів та понад 300 000 відвідувань.
    Загалом проєкт послідовно перейшов від індивідуальної допомоги у працевлаштуванні до більш структурованої моделі інтеграції на ринку праці, що поєднує безпосередню підтримку шукачів роботи, цифровий підбір вакансій, взаємодію з роботодавцями та інклюзивні практики зайнятості.

‍

‍

‍