‍

Галина Кличик приїхала з України до Молдови разом із двома дітьми. Сьогодні вона поєднує навчання, виховання дітей і пошук роботи з гідною заробітною платою, яка дозволила б забезпечувати потреби родини. Серед щоденних викликів особливе місце посідає доступ до медичної допомоги.

Галина проживає в Комраті та зазначає, що в місцевій поліклініці бракує деяких профільних спеціалістів. Труднощі виникають і з доступом до діагностичних послуг. Наприклад, у поліклініці немає власного апарата УЗД, а пройти таке обстеження безкоштовно непросто. Тому нерідко доводиться звертатися до приватних медичних закладів і самостійно оплачувати послуги.

Саме питання доступності медичної допомоги привели Галину на інформаційну сесію, організовану Національним Конгресом Українців Молдови за підтримки ВООЗ, присвячену реабілітації та підтримці людей з інвалідністю в Молдові. Насамперед її цікавили можливості реабілітації зору у дітей, сучасні методи відновлення та порядок отримання відповідних послуг у державних медичних установах.

Під час зустрічі Галина особисто познайомилася з керівницею державного реабілітаційного центру. Фахівчиня розповіла про діяльність установи, методики, які застосовуються, роботу персоналу та допомогу, яку центр надає людям із різними потребами.

Особливо корисною для Галини стала практична частина зустрічі. Вона дізналася, де розташований центр, як записатися на консультацію та які кроки необхідно пройти через сімейного лікаря. Крім того, учасникам показали приміщення центру та результати його роботи. Галина також отримала контактний номер телефону фахівчині.

Важливою частиною обговорення стали ситуації, коли люди стикаються з відмовою у наданні необхідних послуг. Керівниця центру Катерина Гінкоте пояснила, що в таких випадках важливо знати свої права, з’ясовувати причини відмови та звертатися за додатковими роз’ясненнями.

Для Галини можливість безпосередньо поставити запитання фахівчині мала особливе значення. Спілкування зі спеціалісткою, яка працює в системі реабілітації, допомогло їй краще зрозуміти, які можливості підтримки існують, як ними скористатися та які кроки варто визначити пріоритетними для отримання належної медичної та реабілітаційної допомоги.

Це не перша інформаційна зустріч, яку відвідала Галина. Раніше вона брала участь у заходах, присвячених доступу до медичних послуг та медичному страхуванню. Одним із актуальних для неї питань залишається можливість придбання полісу медичного страхування для українських біженців на пільгових умовах, аналогічних тим, які в певний період року доступні окремим категоріям громадян Молдови.

Окрему увагу Галина звертає на становище людей із серйозними проблемами зі здоров’ям, які ще не отримали офіційного статусу особи з інвалідністю або зіткнулися з відмовою у його встановленні.

«Мені здається, що потрібно більше інформації для тих, хто ще не отримав інвалідність, або для тих, кому відмовляють у її встановленні, хоча вони перебувають у дуже складних життєвих обставинах», — зазначає Галина.

За словами Галини, важливо не лише почути про доступні послуги, а й побачити реальні результати роботи фахівців. Під час інформаційної сесії учасникам представили інформацію про обсяг допомоги, яку вже надав реабілітаційний центр. Це справило на неї позитивне враження та допомогло краще зрозуміти можливості установи.

За підсумками зустрічі Галина отримала відповіді на всі запитання, з якими прийшла. Тепер вона знає, куди звертатися з питань реабілітації, як розпочати процес отримання допомоги та з ким зв’язатися в разі виникнення додаткових труднощів.

Медичні питання її родини ще потребують вирішення, однак отримана інформація допоможе визначити подальші кроки.

Історія Галини демонструє актуальність інформаційних сесій, які дають людям можливість безпосередньо спілкуватися з фахівцями, отримувати конкретні роз’яснення та дізнаватися про доступні послуги. Для українських родин, які проживають у Молдові, такі зустрічі допомагають краще орієнтуватися в системі медичної та реабілітаційної допомоги й ухвалювати більш поінформовані рішення щодо здоров’я своїх близьких.

‍